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タイトル
Text copied to clipboard!ホテル損失防止担当者
説明
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私たちはホテル損失防止担当者を募集しています。この役割は、ホテルの資産保護と損失防止に責任を持ち、施設の安全性を確保し、盗難や詐欺、損害を防ぐための戦略を実施します。ホテル内のスタッフと連携し、リスク評価を行い、監視システムの管理やトレーニングの実施、インシデント対応を行います。損失防止のためのポリシーや手順の策定、従業員の教育、顧客サービスの質を維持しながら安全を確保することが求められます。また、法的規制や業界標準に準拠し、報告書の作成や管理層への報告も担当します。コミュニケーション能力と問題解決能力が重要であり、ホテルの運営効率向上に貢献します。
責任
Text copied to clipboard!- ホテル内の損失防止戦略の策定と実施
- 監視システムやセキュリティ機器の管理
- スタッフへの損失防止トレーニングの実施
- インシデントの調査と報告書作成
- リスク評価と改善提案の実施
- 法令遵守と内部規定の維持管理
- 顧客サービスと安全の両立
- 盗難や詐欺の防止対策の強化
- 管理層への定期的な報告
- 緊急時の対応と連携
要件
Text copied to clipboard!- ホテル業界での損失防止経験があること
- セキュリティ関連の知識と技術
- 優れたコミュニケーション能力
- 問題解決能力と分析力
- チームワークとリーダーシップ能力
- 基本的なPCスキル（報告書作成等）
- 法令や規制に関する知識
- 細部に注意を払う能力
- 緊急対応能力
- 柔軟な勤務時間に対応可能
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- ホテルでの損失防止経験はありますか？
- どのようなセキュリティシステムを扱ったことがありますか？
- インシデント対応の経験を教えてください。
- チームをどのようにリードしますか？
- 法令遵守のためにどのような取り組みをしていますか？
- 緊急時の対応例を教えてください。
